Services à valeur ajoutée
Progiserv vous apportera les conseils, l’expertise métier, la proximité et les compétences dans la mise en place de votre système d’informatisation global.
En avant-vente
- L’analyse de vos besoins selon l’organisation de l’entreprise
- La compréhension de vos problématiques métiers
- Le conseil pour optimiser vos choix
- L’audit de votre système informatique (hardware, politique de sécurité, etc…)
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Pendant l’intégration :
- La reprise de données
- Le paramétrage
- La réalisation de modèles d’éditions personnalisés
- La mise en place de tableaux de bord
- La formation personnalisée aux logiciels
- Personnalisation de vos états
- Assistance au démarrage
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A l’installation :
- L'installation technique de la configuration (matériel, réseau, logiciels) en partenariat avec votre services informatique réseau, vos opérateur télécom
- L’audit fonctionnel détaillé
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Un suivi au quotidien :
- L’assistance fonctionnelle sur vos logiciels de gestion
- La maintenance technique de votre système informatique (hardware)
- La mise en place de nouvelles fonctionnalités
- L’installation des mises à jours
- Un service d'assistance téléphonique efficace
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